よくある質問
初回の相談は有料ですか?
いいえ、無料です。メールまたはオンラインビデオ通話(30〜45分程度)で対応しています。その場でお見積もりをお出しすることもできますが、詳細な仕様が決まっていない場合は後日メールでお送りします。
支払い方法はどのようになっていますか?
銀行振込のみ対応しています。着手時に50%、納品時に残り50%をお支払いいただく形が基本です。案件の規模によっては分割のご相談にも応じます。クレジットカードや電子マネーには現在対応していません。
修正は何回まで対応してもらえますか?
原則として2ラウンドまでです。最初のヒアリングで方向性をしっかり確認するため、多くの案件は2回以内に収まっています。3回目以降の修正は別途費用が発生します(1ラウンドあたり15,000円〜)。
対面での打ち合わせはできますか?
所在地は栃木県宇都宮市の登録事務所ですが、打ち合わせはメールとオンラインが中心です。対面をご希望の場合は、日程と場所をご相談ください。全国どちらからのご相談もお受けしています。
キャンセルや返金はできますか?
制作に着手する前のキャンセルは、費用なしでお受けします。着手後は、それまでの作業に応じて精算します。納品後の返品・返金は、データの性質上お受けできません。詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
まだご質問がありますか?